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50周年征文选登——我与公寓的故事:一起向未来
文章来源:         录入日期: 2023-05-23

时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我与秦皇岛基地已然“携手”走过36个年头。任岁月蹉跎,唯基地情不朽;任光阴似箭,我始终与基地同在。从刚出校门的毛头小伙到两鬓斑白的“老高”同志,我曾陪伴基地人度过20世纪90年代基地事业发展的低谷期,也有幸参与并见证了基地由“小荷才露尖尖角”到朝气蓬勃快速发展的辉煌,未来期盼向国际一流训练基地大步前进。

忆往昔,峥嵘岁月

静思基地往事,建设发展的故事历历在目。2006年我在业务接待部工作。那时,基地8号公寓楼已经建成,正式投入使用前,领导委以重任,由我负责新公寓楼内配备物资的采购工作。之前,我在接待部门工作过几年,但未曾参与过规模如此之大的采购工作。彼时,压力倍增,常常食不能寝、夜不能寐。

年少时的执着与坚持,或许现在看来又傻气又好笑,可那些正是成长的积淀,让如今成熟的我更加自信从容地面对人生道路上的挑战。那段日子,我亲历了8号公寓楼的初创与发展,回想起公寓开业之初的艰辛,的确令人难忘:从设施设备验收到开办物资采购,再到制定功能性房间改造方案等,我常常头戴安全帽,身穿工作服,进入施工现场。从实地测量,到动态调整修改方案,我始终坚持身体力行。

守初心,砥砺前行

多年来,我始终坚守用暖心服务给运动员带去温暖的初心。当时,为丰富运动员的精神文化生活,同时基于康复理疗的需要,我提出建议:公寓配套的附属房形式要更加多样化、专业化,配置多功能会议室、百人报告厅、理疗室、洗衣房、卡拉OK厅、棋牌室、台球室等,我还建议将所有标准间的床做成2.1米长,更好地满足运动队伍的需求。

有了大体方案,我开始着手制定采购计划。我上网查找并收集了大量的资料信息,不厌其烦地向同行请教经验,还实地奔赴北京和秦皇岛本地的酒店用品市场考察学习,在做了大量功课、了解了星级酒店用品的标准、材质、工艺和价格后,我详细制订了8号公寓楼采购计划。与此同时,我主动学习政府采购相关流程,也多次参与体育总局组织的中央政府采购。期间,还亲自到中标企业查看家具制作工艺流程,仔细查看对方使用的原材料是否环保、质量是否合格。

那时,时间紧、任务重,但小到针线包、一次性牙刷,大到卡拉OK厅所需的音响设备······每一样物品、每一件事情我都事无巨细、事必躬亲。在相关处室的大力支持下,在赵艳红、董红涛等同志的鼎力相助下,我们如期完成了8号公寓楼的采购任务。

采购过后,为了提升秦皇岛基地的接待档次,我们按照星级酒店的标准招募并配备了专业的管理人员和服务人员。2007年3月,一改往日基地设施陈旧的招待所面貌,8号公寓楼以崭新的面貌如期开业并进入试运行阶段。

为进一步提高接待能力和服务水平,以期为基地创造更大的经济价值,我们“锻长板、补短板”、坚持用创新思维开展各项工作。一方面,我们出台《员工手册》,从企业文化、用人制度、店规店纪、薪酬福利和奖惩制度等方面提高员工整体素质,人手一册为日常行为规范提供指导;同时,我们制定《岗位说明书》,对每个岗位给予详细的说明,明确各岗位的工作范围与责任。另一方面,我们申请涉外接待资格,成立了营销部,通过与多家旅行社建立联系来加大对外经营创收。我们始终秉承着“做好一次接待就是最好的一次广告、客户的口碑就是我们的形象”的理念。那时候,我们凝心聚力促发展,基地8号公寓楼完成了诸多重要的接待任务,引起了较好的社会反响,来秦皇岛基地集训备战的各级国家队也越来越多,每一支队伍都在向外讲述基地的故事。

思往事,如在目底

在8号公寓楼建成之前,秦皇岛基地最好的接待楼是5号公寓楼,它始建于80年代,是一栋3层小楼,内设24个房间3个小型会议室。这栋小楼,曾接待过国家手球队、国家垒球队、国家花样滑冰队、短道速滑队、国家少年足球队、国家男子篮球队、国家女子足球队等多支国家级运动队伍。

记忆中,有一件让我印象最深的事。2003年5月全国非典型肺炎疫情期间,为备战第22届亚洲男子篮球锦标赛,国家男子篮球队来到秦皇岛基地进行集训,那时候,众人得知姚明要来基地,都非常兴奋,也开始积极地做好接待准备工作。当时,5号公寓楼的接待条件较为有限,没有洗衣机、烘干机等设备,我们为了做好保障,利用楼梯间的位置改造了水电线路,在一侧楼梯间安装了洗衣机,另一侧楼梯间安装了烘干机,而5号楼的洗衣间已延续至今。由于篮球运动员身高较高,为避免队员碰头,我们在楼梯入口和房间的门框上悬挂了各种小布偶,布偶上提示运动员“上楼进门要低头”的暖心字样,对于特殊身高的队员,我们还制作了加长木凳放在床尾······

随后,在国外、国内集训比赛的队员们陆续到秦皇岛基地集结,从风险地区来的队员需要在1号公寓楼进行单人单间隔离,我们安排专人送餐、紫外线灯定时消杀等工作,队员解除隔离后便可回到队伍中训练,实质上这和新冠肺炎疫情时期的隔离政策有异曲同工之处。

有一天偶然间,我发现姚明趿拉着拖鞋脚后跟踩在地上,便找到领队了解情况,得知姚明报到时忘带拖鞋。向人询问得知他鞋子的尺码后,我立即赶到商场,那时我找遍了秦皇岛市所有的大型商场都没有买到超大尺码的拖鞋。那年淘宝网刚刚诞生,还没有支付宝,经过多方查找,终于在网上找到一双50码的拖鞋,便赶紧汇款为他买下。虽然尺码不是很合适,但能为姚明这样的知名运动员服务,我还是感到无比骄傲和自豪,直到现在想起来,心情还是很激动。

2016年12月我又回到公寓处工作。时隔14年,再次接到姚明要来基地的好消息。那是2017年姚明当选中国篮球协会主席后举办的中国篮球协会的CBA联赛裁判员培训班。有了14年前的接待经验,我第一时间就想到给姚主席准备超大号拖鞋、加床凳等,而且现在的8号公寓比当年5号公寓的条件要好很多。回首往事,那些年少真诚的岁月都成了回忆时的感慨与甜蜜。那时,我迅速联系家具公司制作与床同宽同高的加床凳,加工足够大的床单,最初我找了一家香河家具公司,当时对方回答可以做,但第二天到不了货。于是我又赶紧联系秦皇岛本地家具厂,终于找到一家能保证第二天送货的,便让师傅来现场把加床凳制作尺寸和工艺确定下来,这次的加床凳比2003年做的好很多,还在上面加了一层海绵,用布包裹起来,保证了姚主席顺利入住,加床凳至今还在8号公寓楼保留,是基地的一笔珍贵财富。后来,为了提高8号公寓楼设施使用效率,满足运动队伍多性化需求,我当年参与设计的娱乐设施,又改造成了功能多样的会议室、阅览室,满足更多运动队伍学习使用。

望未来,信心百倍

如今,我早已不在公寓工作,但每每想起基地的这些往事,心中还是无限感慨,仿佛这些事就发生在昨天。

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是全面建设社会主义现代化国家开局起步的关键时期,也是秦皇岛基地成立50周年。50年后再出发,而今迈步从头越。我们要继续弘扬和传承“艰苦奋斗、团结进取、务实敬业、真情奉献”的秦皇岛基地人精神,面向新征程,站上新起点,一起向未来,为实现“训、科、医、教、服”于一体的国际一流训练基地贡献新力量,助力体育强国建设。

愿韶华不负,愿未来可期。在秦皇岛基地成立50周年之际,衷心祝愿基地的明天更加美好!

 

作者简介:


高春来,中共党员,汉族,1969年7月出生,籍贯天津静海。1986年12月至今在秦皇岛基地(中国足校)工作。曾任基地接待部副主任,公寓膳食处、国家队保障处副处长,场地管理处、文化教育处、公寓处处长,现任人事处处长。


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